jueves, 22 de diciembre de 2011

¿Y Google+?

Desde su puesta online "cerrado" sólo a los que tenían invitaciones, pasando por la apertura a todos los que quisieran registrarse, Google+ ha sido una incógnita.

Primero porque éramos pocos (sí, me pasaron una invitación apenas lanzado).
Después porque nadie hacía nada.
Por último, porque nadie dice nada interesante.

Con la llegada de las Pages para empresas se suponía que algo cambiaría, pero aún dista mucho de contar con actividad real. Google sigue prometiendo ajustes y llegadas de nuevos elementos (aplicaciones, juegos, etc), pero la realidad es que cada vez conozco gente que me dice: "tengo cuenta, pero nunca entro. Es aburrido."

Opinión propia y juntada por la web de por qué puede estar pasando esto:
- La gente ya está en Facebook y tiene sus contactos ahí. ¿Por qué debería mudarme?
- Las empresas no pueden hacer tantas cosas para personalizar su página como en Facebook.
- Las empresas tampoco pueden hacer promociones allí.
- Los círculos han confundido a más gente de la que han sorprendido y agradado.
- Los juegos, mal que les pese a muchos, son gran parte del por qué la gente es fiel a una red social.

martes, 6 de diciembre de 2011

¿Redes Sociales o website?

La primera respuesta a esta pregunta es otra pregunta: ¿y por qué tengo que elegir?

Hace 10 años muchas empresas "pedían" tener su sitio web porque "la competencia lo tenía". Hoy, en muchos casos, pasa lo mismo con las redes sociales.

¿Cuándo conviene tener un sitio y cuándo debo centrar mis esfuerzos en Social media? No hay una línea concreta y visible que separe ambos mundos, y son más los puntos que los unen que los que los dividen.

Hoy no se concibe crear un sitio web en el que no haya ningún tipo de interacción con las redes sociales. Cualquier cosa que yo haga dentro de un sitio web debería poder ser compartida con mis redes por dos simples razones: difusión y visibilidad.
Debemos aprovechar la red de contactos de cada visitante de nuestro sitio web para que él se convierta en un divulgador de nuestra marca. Que pueda mostrar lo que está haciendo, qué productos de mi marca está viendo, qué comentario ha dejado y qué está a punto de comprar, permite viralizar cada paso que da en la web y ayudar a estar "en la mira" de otros consumidores y potenciales clientes.

¿Cuándo debo elegir entre una ú otra opción? Dependerá de objetivos y presupuestos (siempre escasos).
Si quiero crecer en presencia en redes seguramente la última recomendación será "hacé un website". Pero esta regla no es recíproca ya que si quiero crecer en tráfico en mi web seguramente una de las primeras recomendaciones será "hacé un buen trabajo en redes sociales".
Los números de las redes hacen que hoy haya que pensar tanto en ellas como en una campaña de search a la hora de pensar en nuestra exposición en el mundo online.